Вопрос-ответ
2 ноября 2020
Вопрос №11707: Из-за несвоевременной поверки прибора учета тепловой энергии на одном из двух вводов в доме по ул. Ленина, 12, управляющей компанией МУП ГЖКУ, МУП ТС выставило счет на оплату за отопление в размере месячного норматива (!!!) за 6 дней сентября. В чем виноваты собственники жилья, и почему они должны платить за неполученную тепловую энергию?
Ответ: Уважаемая Людмила Алексеевна!
Рассмотрев Ваше обращение от 02.10.2020, сообщаю.
В соответствии с пунктом 3 приложения № 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из объёма (количества) потреблённой за расчётный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определённый при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учёта тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года – исходя из среднемесячного объёма потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учёта тепловой энергии за предыдущий год, и общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Общедомовой прибор учёта тепловой энергии – это совокупность средств измерений, которые определяют объем потреблённого ресурса. Совокупность средств измерений и дополнительного оборудования означает, что может быть несколько теплосчётчиков, установленных на разных вводах в многоквартирный дом, по которым суммарно определяется объем коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.
При наличии в многоквартирном доме нескольких коллективных прибора учёта тепловой энергии, показания данных приборов суммируются и делятся на общую площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.
В случае, если в многоквартирном доме выходит из строя один из приборов учёта тепловой энергии, который является составной частью коллективного (общедомового) прибора учёта, согласно Правилам коммерческого учёта тепловой энергии, теплоносителя, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034, коллективный (общедомовой) прибора учёта в целом признается не коммерческим, количество отпущенной тепловой энергии определяется расчётным путём во всём доме, независимо от наличия исправных общедомовых приборов учёта тепловой энергии на других вводах.
Общедомовой прибор учёта тепловой энергии на вводе № 1 многоквартирного дома № 12 по улице Ленина с января 2020 года является не рабочим. Необходимость его замены указана в Акте приёмки оказанных услуг от 21.05.2020 № 5, в котором стоит подпись представителя от собственников Стоговой Н.Г. До настоящего времени неисправный общедомовой прибор учёта тепловой энергии не заменён.
Для расчёта объёма потреблённой тепловой энергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учёта, собственникам помещений многоквартирного дома на общем собрании необходимо принять решение о замене неисправного прибора учёта, определить источник финансирования и направить протокол общего собрания в управляющую организацию МУП ГЖКУ.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по стратегическому планированию, экономическому развитию и финансам
Налобина Марина Викторовна
2 ноября 2020
30 октября 2020
Вопрос №11738: Здравствуйте!
Меня зовут Уваров Евгений Александрович, я обучаюсь в НИУ "Высшая школа экономики".
Я собираю данные для написания диссертационной работы по теме "Теневая экономика в сфере пассажирских автотранспортных услуг: масштабы и последствия".
Прошу Вас прислать мне Постановления и Реестры в которых утверждены «Реестры муниципальных маршрутов регулярных перевозок»,опубликованные за 2015-2019 годы. На сайте нет поиска по документам.
Документы за 2020 год меня не интересуют.
Прошу направить информацию на адрес электронной почты.
Заранее спасибо!
Ответ: Уважаемый Евгений Александрович!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю.
Федеральным законом от 13.07.2015 № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено ведение реестра муниципальных маршрутов регулярных перевозок и размещение сведений включенных в данные реестры на официальных сайтах органов местного самоуправления. Утверждение такого реестра нормативно-правовым актом органа местного самоуправления не требуется.
Сведения, включенные в реестр муниципальных маршрутов регулярных перевозок на территории города Зеленогорска, доступны для ознакомления на официальном сайте Администрации ЗАТО Зеленогорска в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.zeladmin.ru в разделе городское хозяйство подраздел общественный транспорт.
За период с 2015 по 2020 год в реестр муниципальных маршрутов регулярных перевозок на территории города Зеленогорска внесены сведения по 11 маршруту для его установления.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по стратегическому планированию, экономическому развитию и финансам
Налобина Марина Викторовна
28 октября 2020
29 октября 2020
Вопрос №11702: На набережной Кана в районе устья Барги заканчивается выполнение благоустройства в т. ч. площадки для выступления. Она изготовлена из дерева и есть опасение того,что через некоторое время эта площадка просто сгниёт.Такой негативный опыт у нас в городе есть, в своё время покрытие баскетбольной площадки внутри квартала между Советская 6 Б , Советская 6,Советская 4А было выполнено из дерева, оно сгнило и город был вынужден нести дополнительные расходы на устройство другого покрытия , не из дерева. Здесь тоже может получится такая же история,потому что деревянные конструкции через какое -то время придут в негодность.
Ответ: Уважаемый Владимир Дмитриевич!
Рассмотрев Ваше уведомление от 30.09.2020, сообщаю следующее.
Для установки подиума на набережной в районе ул. Ленина, д. 1 использована прочная металлоконструкция, древесина пропитана антисептиком и антипиреном.
В будущем для предотвращения разрушения подиума Муниципальному казенному учреждению «Служба единого заказчика-застройщика» поставлена задача обеспечивать ремонт при необходимости.
Также сообщаю, что первый месяц эксплуатации показал востребованность подиума среди коллективов, занимающихся выступлениями и танцами.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по стратегическому планированию, экономическому развитию и финансам
Налобина Марина Викторовна
29 октября 2020
23 октября 2020
Вопрос №11687: Добрый день. До сих пор не подключено отопление по адресу ул Строителей, 18-109. Аварийная служба отключает связь и дозвониться не возможно. Удалось дозвониться в 06.00 утра. Заявку принмают и ничего не делается. Это происходит ежегодно . Идет похолодание , а отопления так и нет.
Ответ: Уважаемая Ольга Алексеевна!
Рассмотрев Ваши обращения от 29.09.2020, 30.09.2020 и от 02.10.2020, сообщаю.
Управляющей организацией МУП ГЖКУ проведены работы по удалению воздушных пробок и регулировки системы отопления многоквартирного дома № 16 по ул. Строителей. В настоящее время система отопления функционирует в штатном режиме.
Глава ЗАТО г. Зеленогорска
Сперанский Михаил Викторович
23 октября 2020
23 октября 2020
Вопрос №11698: Здравствуйте. Обращаюсь повторно. Сегодня 26.09.2020. Отопления по прежнему нет. В четвертый раз слелана заявка. Предыдущие заявки не были выполнены. И только сегодня 26 числа сантехники пытались запустить отопление. После их ухода, через час батареи вновь остыли. Мастер открыв подвал, сразу уехал. В ГЖКУ никто видимо не отвечает за свои обязанности. Эта проблема ежегодная. Просим разобраться . Скоро снег выпадет, а отопление не включено. А Муп ТС видимо оплату будет брать с 21 сентября. Только услуга не предоставлена.
Ответ: Уважаемая Ольга Алексеевна!
Рассмотрев Ваши обращения от 29.09.2020, 30.09.2020 и от 02.10.2020, сообщаю.
Управляющей организацией МУП ГЖКУ проведены работы по удалению воздушных пробок и регулировки системы отопления многоквартирного дома № 16 по ул. Строителей. В настоящее время система отопления функционирует в штатном режиме.
Глава ЗАТО г. Зеленогорска
Сперанский Михаил Викторович
23 октября 2020
23 октября 2020
Вопрос №11703: Здравствуйте. Обращаюсь за помощью третий раз. Сегодня 29 сентября. 27 сентября отопление появилось в кухне и в зале. В спальне батареи холодные. С 27 числа, ежедневно подаю заявку в аварийную службу об отсутствии отопления в спальне. 29 число, конец дня-отопления по прежнему нет. Неужели на ГЖКУ нет никакой управы. Сколько нужно еще подать заявок, что бы отопление наконец то подали как положено? На улице уже минусовая температура ночью.
Ответ: Уважаемая Ольга Алексеевна!
Рассмотрев Ваши обращения от 29.09.2020, 30.09.2020 и от 02.10.2020, сообщаю.
Управляющей организацией МУП ГЖКУ проведены работы по удалению воздушных пробок и регулировки системы отопления многоквартирного дома № 16 по ул. Строителей. В настоящее время система отопления функционирует в штатном режиме.
Глава ЗАТО г. Зеленогорска
Сперанский Михаил Викторович
23 октября 2020
23 октября 2020
Вопрос №11708: Здравствуйте! Обращаюсь уже третий раз. И сомневаюсь. Читает кто-нибудь эти обращения или просто так все на сайте остается. Сегодня 01 октября 2020г. И по адресу ул. Строителей, д.18, кв. 109 и по всему стояку нет отопления в спальне, до сих пор. Ежедневно, в течении нелели подаются заявки в аварийную службу. По всей видимости работники Гжку по всем заявкам не выезжают. Сегодня, например, приехали, побыли в подвале меньше 10 мин. Ничего не было сделано до сих пор. Позвонила сегодня в отдел по ЖКХ администрации города. Меня выслушали. Но уже и не верится, булет ли результат. До начальника Гжку невозможно дозвонится. Просто идут гудки. Погода холодает . И когда наконец работники Гжку выполнят свою непосредственную работу.
Ответ: Уважаемая Ольга Алексеевна!
Рассмотрев Ваши обращения от 29.09.2020, 30.09.2020 и от 02.10.2020, сообщаю.
Управляющей организацией МУП ГЖКУ проведены работы по удалению воздушных пробок и регулировки системы отопления многоквартирного дома № 16 по ул. Строителей. В настоящее время система отопления функционирует в штатном режиме.
Глава ЗАТО г. Зеленогорска
Сперанский Михаил Викторович
23 октября 2020
21 октября 2020
Вопрос №11678: Уважаемый Михаил Викторович. Когда прекратится варварское отношение к окружающей нас природе??? Мало того, что делятся после вырубки не убираются, не засаживаются саженцами, так уже и валят лес прямо на берегу реки Кан, в водоохранной зоне. И почему на это все закрывают глаза?
Ответ: Уважаемый Артём Владимирович!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю, что указанное место вырубки деревьев находится на территории КГБУ «Уярское лесничество» Сокаревское участковое лесничество, квартал № 58.
По информации, полученной от специалистов КГКУ «Лесная охрана», в вышеуказанном квартале проводятся санитарно-выборочные рубки ухода за лесом.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по стратегическому планированию, экономическому развитию и финансам
Налобина Марина Викторовна
21 октября 2020
20 октября 2020
Вопрос №11709: Здравствуйте! Пожалуйста, предоставьте информацию, каким образом, имея недвижимость в Зеленогорске, но с Красноярской пропиской я могу въехать в Зеленогорск?
Ответ: Уважаемый Марк Дмитриевич!
Ваше обращение о порядке оформления пропуска для въезда (выезда) на территорию ЗАТО Зеленогорск рассмотрено в установленном порядке.
Решением комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО г. Зеленогорска с 07.09.2020 возобновлено действие «Инструкции о пропускном режиме на территории закрытого административно-территориального образования Зеленогорск», утвержденной приказом генерального директора ОАО «ПО ЭХЗ» от 20.05.2011 № 901 и постановлением Администрации ЗАТО г. Зеленогорск от 23.05.2011 № 188-п (далее Инструкция о пропускном режиме).
Въезд иногородних граждан осуществляется в соответствии с требованиями п. 2.4 Инструкции о пропускном режиме (для ознакомления с инструкцией необходимо пройти по ссылке: https://www.zeladmin.ru/gorozhanam/bezopasnost-i-pravoporyadok/obespechenie-rezhima-zato).
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по стратегическому планированию, экономическому развитию и финансам
Налобина Марина Викторовна
20 октября 2020
20 октября 2020
Вопрос №11681: Доброго дня!
Я прописана в Красноярске, но являюсь собственником жилья в Зеленогорске. Предыдущий пропуск на въезд был аннулирован в связи с карантином. Каким образом я сейчас могу въехать в Зеленогорск?
Ответ: Уважаемая Оксана Анатольевна!
Ваше обращение о порядке оформления пропуска для въезда (выезда) на территорию ЗАТО Зеленогорск рассмотрено в установленном порядке.
Решением комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО г. Зеленогорска с 07.09.2020 возобновлено действие «Инструкции о пропускном режиме на территории закрытого административно-территориального образования Зеленогорск», утвержденной приказом генерального директора ОАО «ПО ЭХЗ» от 20.05.2011 № 901 и постановлением Администрации ЗАТО г. Зеленогорск от 23.05.2011 № 188-п (далее Инструкция о пропускном режиме).
Въезд иногородних граждан осуществляется в соответствии с требованиями п. 2.4 Инструкции о пропускном режиме (для ознакомления с инструкцией необходимо пройти по ссылке: https://www.zeladmin.ru/gorozhanam/bezopasnost-i-pravoporyadok/obespechenie-rezhima-zato).
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по стратегическому планированию, экономическому развитию и финансам
Налобина Марина Викторовна
20 октября 2020
