Вопрос-ответ
11 августа 2020
Вопрос №11610: Добрый день, Михаил Викторович! В нашем городе не совсем удобна ежемесячная передача данных воды и эл. энергии. т.е. номера телефонов, которые указаны "упорно" молчат с 23 -26, автоответчик ....ждите.... В городах есть почтовые ящики (как на Набережной 28) в торговых точках, на почте, аптеках. Может быть и нам сделать ТАКОЕ УДОБСТВО? Хотя бы в "Аллее", на почте, "Доме обуви" От этого всем будет удобнее. Спасибо за понимание.
Ответ: Уважаемая Ольга Юрьевна!
Рассмотрев Ваше обращение от 29.07.2020, сообщаю.
Срок передачи показаний индивидуальных приборов учета исполнителю коммунальных услуг определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.
Показания индивидуальных приборов учета воды необходимо передавать с 20 по 25 число каждого месяца в МУП ТС по телефонам:
3-39-59, 4-75-09 (контролеры), 2-22-98 (после 17.00 часов по данным номерам работает автоответчик); с 8-00 до 17-00, перерыв с 11-45 до 12-45 по номерам телефонов: 3-45-09, 3-72-45, 2-21-25, 2-74-53; через сайт ts.k45.ru;
по электронной почте mupts_mkd@mail.ru. Ящики МУП ТС для передачи показаний приборов учета установлены: ЖЭК № 1, 2, 3, 4 и в отделении
АО «Почта России» по ул. Набережная 60.
Показания приборов учета электроэнергии в
ПАО «Красноярскэнергосбыт» принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца:
1. через «Личный кабинет»;
* для входа в «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию и далее указать номер телефона или адрес электронной почты и придуманный пароль.
2. по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков) * показание;
Пример: 100000000000*54678
*после передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа.
3. отправив SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков) * показание. Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981;
Пример: 100000000000*54678
В случае передачи сообщения в некорректном формате придет уведомление о непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS - сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи;
4. на участках ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
5. в отделениях почтовой связи (показания заканчивают принимать за
7 дней до последнего рабочего дня месяца (включительно));
*как в почтовых отделениях, так и на производственных участках
ПАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом «РусГидро – Красноярскэнергосбыт».
6. с помощью голосового робота по телефонам: 8 (391) 257-67-07,
8(800) 700-24-57 (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);
*система подскажет Вам каждое действие. Если робот не сумеет Вас понять, система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.
7. через Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);
8. по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный);
9. по телефонам (391) 257-67-57, (391) 257-67-07 (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней);
10. в платежных терминалах "CITYPAY" и «Платежка»;
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
11 августа 2020
7 августа 2020
Вопрос №11612: В городе не возможно жить. По адресу: Парковая 11 шум от пивоваренного завода в ночное время создаёт не выносимые условия проживания. Нарушены права человека. Это геноцид. Завод обязан убрать шум или уехать на наиболее удалённое расстояние от жилого комплекса нашего города. Требую, чтобы вы приняли меры и убрали шум. Вы обязаны создать благоприятные условия для проживания людей в нашем городе.
Ответ: Уважаемая Людмила Ивановна!
Ваше обращение о шуме, создаваемом пивоваренным заводом в ночное время, направлено Руководителю межрегионального управления № 42 Федерального медико-биологического агентства М.В. Столяровой для рассмотрения и принятия соответствующих мер, решение которых входит компетенцию межрегионального управления № 42 Федерального медико-биологического агентства соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.04.2005 № 206 «О Федеральном медико-биологическом агентстве».
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
7 августа 2020
5 августа 2020
Вопрос №11583: Здравствуйте, Михаил Викторович! В соответствии с Инструкцией о пропускном режиме на территории ЗАТО Зеленогорск мы с мужем имеем разрешение (пропуск) на въезд в ЗАТО Зеленогорск сроком на один год, полученный 25.06.2020. При этом, мы имеем в собственности дачный домик и участок в длительной аренде в садоводстве № 4 (за железнодорожным переездом).
Мы не можем проехать на участок через установленное временное КПП (перед железнодорожным переездом), так как сотрудники утверждают, что получено указание: данные пропуска на их КПП недействительны. Если это земли ЗАТО Зеленогорска, почему мы не можем проехать?
Арендная плата в муниципальный бюджет, садоводческие взносы оплачены в полном объеме. В настоящее время за участком ухаживать некому, участок зарастает, урожай пропадает.
Прошу решить данную проблему. Спасибо.
Ответ: Ваше обращение о проезде в садоводческое некоммерческое товарищество № 4 ЗАТО Зеленогорск рассмотрено в установленном порядке.
При проезде через временное КПП в садоводческое некоммерческое товарищество №4 вам необходимо предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт), документ разрешающий въезд на территорию ЗАТО Зеленогорск, а также членскую книжку садовода садоводческого некоммерческого товарищества № 4, либо иной документ, подтверждающий право пользования участком в указанном садоводческом товариществе.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
5 августа 2020
5 августа 2020
Вопрос №11582: Здравствуйте хотим с семьёй приехать в Зеленогорск к родственникам числа 22.07.2020 пропуск дадут?
Ответ: Ваше обращение о порядке оформления пропуска на въезд на территорию ЗАТО Зеленогорск рассмотрено в установленном порядке.
Решением комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО г. Зеленогорска с 22.06.2020 возобновлен прием заявлений от физических лиц на въезд в ЗАТО.
Въезд иногородних граждан осуществляется в соответствии с требованиями п. 2.4 «Инструкции о пропускном режиме на территории закрытого административно-территориального образования Зеленогорск», утвержденной постановлением Администрации ЗАТО г. Зеленогорск от 23.05.2011 № 188-п.
Иногородние граждане, не имеющие регистрации по месту жительства (месту пребывания) на территории Красноярского края, которым оформлено разрешение на въезд в ЗАТО, при проезде (проходе) через городское КПП обязаны предъявить документы, определенные разделом 2 Инструкции о пропускном режиме, и справку о тестировании на коронавирус COVID-19 с отрицательным результатом. В случае отсутствия у гражданина документов, разрешающих въезд в ЗАТО, справки о тестировании на коронавирус COVID-19, а также, если срок действия справки превышает 3 дня от даты ее выдачи, гражданин на территорию ЗАТО не допускается.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
5 августа 2020
5 августа 2020
Вопрос №11581: Я иногородний с Амурской области, г. Циолковский. Если справка в электроном виде об отрицательном тесте, в связи с тем, что ехать 2 дня 16 часов, ее примут на КПП? Или именно нужно на бумаге?
Ответ: Ваше обращение о необходимости предоставления справки о тестировании на коронавирус COVID-19 при въезде на территорию контролируемой зоны ЗАТО в период карантина рассмотрено в установленном порядке.
Решением комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО г. Зеленогорска с 22.06.2020 возобновлен прием заявлений от физических лиц на въезд в ЗАТО.
Въезд иногородних граждан осуществляется в соответствии с требованиями п. 2.4 «Инструкции о пропускном режиме на территории закрытого административно-территориального образования Зеленогорск», утвержденной постановлением Администрации ЗАТО г. Зеленогорск от 23.05.2011 № 188-п.
Иногородние граждане, не имеющие регистрации по месту жительства (месту пребывания) на территории Красноярского края, которым оформлено разрешение на въезд в ЗАТО, при проезде (проходе) через городское КПП обязаны предъявить документы, определенные разделом 2 Инструкции о пропускном режиме, и справку о тестировании на коронавирус COVID-19 с отрицательным результатом. В случае отсутствия у гражданина документов, разрешающих въезд в ЗАТО, справки о тестировании на коронавирус COVID-19, а также, если срок действия справки превышает 3 дня от даты ее выдачи, гражданин на территорию ЗАТО не допускается.
Результаты тестирования на коронавирус COVID-19 оформленные в электронном виде являются эквивалентными справке, оформленной на бумажном носителе.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
5 августа 2020
5 августа 2020
Вопрос №11578: Заявление на въезд г. Зеленогорск Забелиной Татьяны Анатольевны и Забелина Льва Андреевича
Въезд 14 июля 2020 г., на 3 дня (срок пребывания), на личном автомобиле.
Выезд 16 июля 2020 г.
Ответ: Ваше обращение о порядке оформления пропуска на въезд на территорию ЗАТО Зеленогорск рассмотрено в установленном порядке.
Решением комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО г. Зеленогорска с 22.06.2020 возобновлен прием заявлений от физических лиц на въезд в ЗАТО.
Въезд иногородних граждан осуществляется в соответствии с требованиями п. 2.4 «Инструкции о пропускном режиме на территории закрытого административно-территориального образования Зеленогорск», утвержденной постановлением Администрации ЗАТО г. Зеленогорск от 23.05.2011 № 188-п:
– «п.2.4. Граждане, состоящие на регистрационном учете по месту жительства в г. Зеленогорск, для оформления входа (выхода), въезда (выезда) родственников подают заявления:
- в отдел физической защиты ОАО «ПО ЭХЗ» - от граждан, работающих на ОАО «ПО ЭХЗ» (включая предприятия, вышедшие из состава ОАО «ПО ЭХЗ» в результате реорганизации), в филиале ОАО ОГК-6 "Красноярская ГРЭС-2", СМНУ-70, ООО «Искра», ПЛ-35, техникуме, в/ч 3475;
- в Муниципальное бюджетное учреждение «Служба по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и общественной безопасности» (далее – МБУ «Служба ГО, ЧС и ОБ») - от остальных граждан.
Примерная форма заявления приведена в Приложении № 1 к настоящей Инструкции.
Въезд близких родственников (мать, отец, муж, жена, брат, сестра, сын, дочь) разрешается на срок до одного года (в указанный период выезд (въезд) может осуществляться без ограничений).
Въезд дальних родственников и других лиц разрешается на срок до 3 суток.
Заявления о въезде на близких родственников должны быть предварительно заверены кадровой службой организации, в которой работает заявитель. Неработающие граждане представляют документы, подтверждающие степень родства. Заявления о въезде дальних родственников рассматриваются с учетом обстоятельств и причин приглашения. При оформлении заявления заявитель может предоставить документы, подтверждающие причину приглашения граждан. Причиной отказа в приеме заявления на въезд является предоставление недостоверных данных».
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
5 августа 2020
22 июля 2020
Вопрос №11569: Здравствуйте, уважаемый Михаил Викторович! Прошу обратить внимание на мою жалобу. 03.07.2020 года был произведён скос травы во дворе Парковой 54. После этого двор превратился в блошатник. По двору невозможно пройти, блохи скачут выше головы в большом колличестве. Всё это мы тащим в дом как на себе, так и на своих питомцах. Думаю, не стоит объяснять, что эти насекомые не только снижают качество жизни, но и являются переносчиками различных заболеваний. Обращалась с этим вопрос в ГЖКУ, КБУ, СЭС, ОГХ в телефонном режиме, но ни в одной из них мне не дали рекомендаций по решению этого вопроса. Прошу изучить данный вопрос и найти пути его решения.
Ответ: Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю.
Специалистами ОГХ Администрации ЗАТО г. Зеленогорск, МКУ «Заказчик», МУП ГЖКУ, МБУ КБУ, межрегионального управления № 42 ФМБА России, а так же главным ветеринарным врачом КГКУ «Зеленогорский отдел ветеринарии» 16.07.2020 проведен комиссионный осмотр двора многоквартирного дома № 54 по ул. Парковая и подвального помещения с мусороприемными камерами на предмет наличия блох.
В результате осмотра выявлено наличие блох в подвальном помещении. Переносчиками данных насекомых являются бродячие животные.
В настоящее время для уничтожения насекомых необходимо:
выполнить отлов бродячих животных из подвального помещения;
выполнить мероприятия по защите подвальных помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак;
повторно произвести дезинсекцию в подвальном помещении и мусороприемных камерах.
Для выполнения вышеуказанных мероприятий собственникам помещений многоквартирного дома № 54 по ул. Парковая необходимо на общем собрании принять решение о проведении мероприятий с указанием источника финансирования, протокол общего собрания направить в управляющую организацию МУП ГЖКУ для организации работ.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
22 июля 2020
22 июля 2020
Вопрос №11545: Уважаемый Михаил Сперанский, большая просьба сделать пешеходный переход с улицы Набережная 60 на набережную реки Кан. Просто невозможно пройти через дорогу потому что едут автобусы с заводов и те же самые машины.
Ответ: Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю.
В соответствии с п. 4.7 ГОСТ Р 32944-2014 «Дороги автомобильные общего пользования. Пешеходные переходы. Классификация. Общие требования» устройство наземных пешеходных переходов с обозначением их дорожными знаками «Пешеходный переход» по ГОСТ Р 32945 и (или) горизонтальной дорожной разметкой по ГОСТ Р 32953 осуществляется в местах установившихся пешеходных связей и на перекрестках при интенсивности движения транспорта более 50 ед./ч и интенсивности движения пешеходов более 150 чел./ч.
При осмотре специалистом ОГХ Администрации ЗАТО г. Зеленогорск участка автомобильной дороги ул. Набережная от дома № 52 до дома № 66 по ул. Набережная установлено, что с учетом вышеуказанных норм устройство пешеходного перехода необходимо выполнить на перекрестке
ул. Набережная – ул. Парковая вблизи дома № 66 по ул. Набережная.
Устройство данного пешеходного перехода будет выполнено в летний период текущего года.
Первый заместитель Главы ЗАТО г. Зеленогорска по жилищно-коммунальному хозяйству, архитектуре и градостроительству
Камнев Сергей Владимирович
22 июля 2020
22 июля 2020
Вопрос №11520: здравствуйте! а может мне родной дядя заказать пропуск на год? или нужно доказывать родство?
Ответ: Ваше обращение о возможности въезда на территорию контролируемой зоны ЗАТО в период карантина рассмотрены в установленном порядке.
В соответствии с требованиями п. 2.4 «Инструкции о пропускном режиме на территории закрытого административно-территориального образования Зеленогорск», утвержденной постановлением Администрации ЗАТО г. Зеленогорск от 23.05.2011 № 188-п въезд дальних родственников и других лиц разрешается на срок до 3 суток. Заявления о въезде дальних родственников рассматриваются с учетом обстоятельств и причин приглашения. При оформлении заявления заявитель может предоставить документы, подтверждающие причину приглашения граждан. Причиной отказа в приеме заявления на въезд является предоставление недостоверных данных.
Иногородние граждане, не имеющие регистрации по месту жительства (месту пребывания) на территории Красноярского края, которым оформлено разрешение на въезд в ЗАТО, при проезде (проходе) через городское КПП обязаны предъявить документы, определенные разделом 2 Инструкции о пропускном режиме, и справку о тестировании на коронавирус COVID-19 с отрицательным результатом. Срок между датой тестирования и датой въезда на территорию ЗАТО не должен превышать 3 дней. В случае отсутствия у гражданина документов, разрешающих въезд в ЗАТО, справки о тестировании на коронавирус COVID-19, а также, если срок действия справки превышает 3 дня от даты ее выдачи, гражданин на территорию ЗАТО не допускается.
Глава ЗАТО г. Зеленогорска
Сперанский Михаил Викторович
22 июля 2020
22 июля 2020
Вопрос №11500: Добрый день! В п.3 Протокола №11 от 16.06.2020 г. заседания комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО сказано, что въезжающий должен иметь справку о тестировании с отрицательным результатом. Срок между ДАТОЙ ТЕСТИРОВАНИЯ и ДАТОЙ ВЪЕЗДА не должен превышать 3-х дней. В следующем предложении п.3 речь идет о превышении 3-х дневного срока с ДАТЫ ВЫДАЧИ справки. Так с какой даты будет осуществляться отсчет действия справки? Кроме того, надо иметь ввиду, что результаты теста выдают через 5-7 дней после взятия пробы.
Ответ: Ваше обращение о сроке действия справки о тестировании на коронавирус COVID-19 при въезде на территорию контролируемой зоны ЗАТО в период карантина рассмотрено в установленном порядке.
Решением комиссии по организации охраны контролируемой зоны ЗАТО г. Зеленогорска установлено, что с 22.06.2020 иногородние граждане, не имеющие регистрации по месту жительства (месту пребывания) на территории Красноярского края, которым оформлено разрешение на въезд в ЗАТО, при проезде (проходе) через городское КПП обязаны предъявить документы, определенные разделом 2 Инструкции о пропускном режиме, и справку о тестировании на коронавирус COVID-19 с отрицательным результатом.
Срок между датой выдачи справки и датой фактического въезда на территорию ЗАТО не должен превышать 3 дней.
Глава ЗАТО г. Зеленогорска
Сперанский Михаил Викторович
22 июля 2020
