Почта России завершила 2025 год с операционной прибылью*

Благодаря трансформации структуры, обновлению процессов и цифровизации третий год подряд Почта демонстрирует положительную операционную прибыль. По итогам 2025 года операционная прибыль (EBITDA) компании составила 3,8 млрд руб., на 3% сократился долг^**.

По итогам 2025 года доходы Почты России выросли до 229,8 млрд руб. Основными точками роста стали развитие электронной почтовой системы – рост на 53%, услуги по выдаче заказов электронной торговли в отделениях (рост в 5,8 раз), предоставление услуг фулфилмента (рост в 3,4 раза), коммерческих логистических услуг (рост в 1,9 раз).

Рост цифровой выручки до 83,6 млрд руб., обеспеченный развитием современных востребованных услуг, позволил компенсировать сужающийся рынок классических почтовых сервисов.

Почта России в 2025 году продолжила повышать эффективность управления имущественным комплексом. На открытых торгах реализовано более ста непрофильных активов на общую сумму 8,4 млрд руб.

Программа повышения эффективности процессов и активизации внутренних резервов, стартовавшая в 2023, была продолжена в 2025 г. и обеспечила сокращение операционных расходов в 2025 году на 400 млн руб. при общем уровне инфляции 5,6%***. Рост производительности в 2025 году составил 10,6%, а суммарно за три года повышение производительности труда достигло 49,6%. 

Некоторые факты 2025:

- на 30% увеличилось количество активных пользователей личного кабинета и приложения Почты, составив 12,5 млн в месяц;

- 97% новых договоров с юридическими лицами заключены в виде цифровой оферты;

- время выдачи посылок в отделениях сократилось в 2 раза и составляет теперь менее 60 сек, благодаря выделенным окнам и цифровым сервисам;

- в более чем 2 300 почтовых отделениях организованы зоны самообслуживания;

- в 18 000 отделений открыты современные ПВЗ, из них 8,5 тыс. оборудованы комфортными примерочными кабинами;

- более 1,2 млн е-комм отправлений ежедневно сортирует Почта России;

- более миллиона зарубежных покупок граждан Почта ежедневно доставляет;

- новые высокотехнологичные центры в Уфе, Челябинске и Воронеже пополнили логистическую сеть компании;

- внедрены ИИ-решения для интеллектуального моделирования почтовой логистики, анализа поведения пользователей и качества клиентского сервиса;

- завершено импортозамещение 100% объектов значимой критической инфраструктуры;

- Совет Директоров утвердил стратегию развития Почты России до 2030 года, фактически подтвердив, что направление трансформации и цифровизации компании выбрано верно.

*По данным финансовой отчетности Почты России за 2025 год по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО)

** Долг включая лизинг и без учета начисленных, но не оплаченных процентов.

***Данные Росстата

Справочно: