Вопрос-ответ

8 ноября 2017

Вопрос №78: Добрый день. Я понимаю, что Вы не можете (в силу своей занятости) отслеживать всё. Я проживаю в п. Октябрьском по адресу Диктатуры пролетариата 31. Рядом с моим подъездом расположена площадка для сбора и временного хранения ТБО. Площадка расположена так что нет возможности ее обойти и приходится постоянно "наслаждаться" неприглядным видом помойки. После сбора и вывоза отходов на проезжей части дороги остаются выпавший с контейнеров мусор. Сразу он (мусор, отходы) не подбирается и растаскивается птицами, собаками и колесами проезжающих машин. Запах гниющих отходов так же присутствует. Мне это не нравится и я постоянно обращаюсь с просьбой навести порядок. Получать отписки НАДОЕЛО. Вернувшись 02.10.17 домой и увидев кучу скошенной травы (которая уже разлагается) на газоне рядом с контейнерной площадкой я снова начала звонить по всем имеющимся контактным телефонам. Обращалась к Харитоновой Нине Владимировне (ответственному секретарю административной комиссии), к начальнику коммунального хозяйства по тел 2-93-99, в ФМБА по тел 3-65-11. Также разговаривали с участковым по своему району и с техником ЖЭК-4 Мартыновой Светланой Ивановной. Осталось только взять метлу и лопату и лично убирать проезжую часть и газон выполняя работу которая нами оплачивается! От техника ЖЭКа я узнала что складируется скошенная трава на газоне с разрешения начальника Старостина Евгения Павловича дворником Матюниной Л.П. На приеме у директора МУП ГЖКУ Кляуса Сергея Александровича я также поднимала данный вопрос и им было озвучено, что мусор выпавший с контейнеров должен быть подобран сразу после погрузки. Я не кровожадный человек, но жить на помойке не хочу и прошу вашего вмешательства в наведении порядка. Хочется чтобы дворник понимала что выполняя свою работу за которую она получает заработную плату не преклоняется перед нами, а добросовестно выполняет свои обязанности. Что складировать мусор на территории которую убирает другая организация (Радонеж строй), не есть хорошо. Пора понять работникам ЖЭКа , что заработную плату они получают за качественно выполненную работу, а не за то что на неё (работу) пришли.

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 09.10.2017 г. «О неудовлетворительном содержании площадки временного хранения ТКО» сообщаю следующее:
1. Руководителю МУП ГЖКУ Кляусу С.А. дано указание о необходимости содержания площадки временного хранения ТКО в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями, необходимыми к соблюдению при размещении и эксплуатации в жилых зонах площадок для установки мусорных контейнеров.

Глава ЗАТО г. Зеленогорск
Корчашкин Павел Евгеньевич
8 ноября 2017

25 октября 2017

Вопрос №67: Когда у нас появиться настоящая остановка

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 26.09.2017 № К-319, сообщаю следующее.
Работы по установке автопавильона на конечной остановке в п. Овражный выполнены 05.10.2017.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Эйдемиллер Александр Яковлевич
25 октября 2017

25 октября 2017

Вопрос №75: День добрый,
Я уже три раза дозванивалась диспетчерам ГЖКУ по поводу холодных батарей в квартире. Сообщают, что ваше сообщение принято и записано. Вот только действенность служб никак не наблюдаю.
Может хоть Вы придадите им ускорение, холодает за окном все же.
26 сентября 2017
С уважением,
Валентина Коваль.

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 26.09.2017 года сообщаем, что персоналом МУП ГЖКУ был проведен комплекс мероприятий по регулировке системы отопления в многоквартирном доме по адресу: ул. Парковая, д. 16. При проведении комиссионного обследования температурного режима в жилом помещении № 202 установлено, что температура воздуха в жилых помещениях составляет 25-26°С.

Первый заместитель главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Камнев Сергей Владимирович
25 октября 2017

27 сентября 2017

Вопрос №61: обращался в администрацию для предоставления достоверной информации по комунальным платежам соотвецтвии моего заявления оставленного ниже

Ответ: Ранее в Ваш адрес Администрацией ЗАТО г. Зеленогорска был направлен ответ по данному вопросу, указанному в Вашем обращении. Копию ответа от 28.07.2017 прилагаю:
Так как Вы являетесь собственником жилого помещения, расположен-ного по адресу: г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 10а, кв. 60 с 16.11.2007 года, то со-гласно части 2 статьи 153, Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), Вы обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помеще-ние и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услу-ги возникает у собственника помещения с момента возникновения права соб-ственности на такое помещение.
Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Централь-ного банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена.
Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления уста-новленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в раз-мере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Россий-ской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
С декабря 2007 Вы несвоевременно и в неполном объеме оплачиваете предъявляемые Вам счет-квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг, вследствие чего, на сегодняшний день по вышеуказанному лицевому счету обра-зовалась задолженность по оплате за жилищно-коммунальные услуги в сумме 34824,96 руб., долг по начисленной пени составляет - 31882,96 руб.
До 14.03.2017 в указанном жилом помещении отсутствовали проживающие и зарегистрированные граждане, следовательно начисление воды и водоотведе-ния не производилось, но коммунальные услуги на ОДН, вы обязаны оплачивать. Сведений о том, что Вы не проживаете в указанном жилом помещении с момента его регистрации 14.03.2017, в МУП ГЖКУ предоставлено не было.
Индивидуальные приборы учета в вышеуказанном жилом помещении от-сутствуют, начисление коммунальных услуг производится согласно установлен-ных нормативов в соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.13 № 370-п «Об утверждении нормативов потребления коммуналь-ных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению в жилых помещениях на общедомовые нужды при использовании земельного участка и надворных построек на территории Красноярского края».
Для начисления платы за фактически потребленные коммунальные услуги в жилом помещении, расположенном по адресу: г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 10а, кв. 60, Вам, как собственнику жилого помещения, необходимо установить инди-видуальные приборы учета воды и газа в соответствии с п. 81 Правил предостав-ления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в много-квартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правитель-ства РФ от 06.05.2011 № 354 .

Первый заместитель главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Камнев Сергей Владимирович
27 сентября 2017

27 сентября 2017

Вопрос №57: я жительница пос овражного на конечной остановке снесли остановку и уже недели две у нас нет остановки железо разобрали а стекловату всю оставили я езжу каждый день вожу ребенка в садик в дождь и ветер даже укрыться некуда а начнется школа дети под дождем и ветром будут стоять

Ответ: По моему поручению специалистами МКУ «Заказчик» проведена работа по изучению вопроса, изложенного в Вашем обращении от 22.08.2017 № К-280 «Об установке автопавильона на конечной остановке п. Овражный».
По результатам проведенной работы сообщаю.
В срок до 01.11.2017 на указанной вами территории будет установлен временный автопавильон, для установки нового автопавильона будет подготовлена сметная документация для включения в бюджетную заявку на 2018 год

Глава ЗАТО г. Зеленогорска
П.Е. Корчашкин
26 сентября 2017

22 августа 2017

Вопрос №53: Мы проживаем по ул. Мира 56а, в нашем дворе прошлым летом был установлен спортивный комплекс (тренажёры), в свою очередь снесены все постройки(горка, тенисный стол, домик, беседка)которые не мешали установки тренажеров. В нашем дворе и в ближайших дворах отсутствуют детские площадки. Нашим детям не где играть. А возрастной контингент наших детей от 4-13 лет. В нашем дворе кроме двух «еле живых» качель ничего нет. Просим, при первой возможности оснастить наш двор игровой площадкой для ребятишек. На тренажерах занимаются два человека парень с соседнего двора и женщина с четвертого подъезда.

Ответ: На Ваше обращение от 04.08.2017 № Д-263 «О благоустройстве детской игровой площадки по адресу, ул. Мира, д. 56А» сообщаю следующее.
В настоящее время на территории ЗАТО г. Зеленогорск в рамках муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности в городе Зеленогорск» действует подпрограмма «Формирование современной городской среды», для благоустройства Вашего двора необходимо подать заявку и выполнить ряд условий, с которыми можно ознакомиться на сайте проекта (24благоустройство.рф). После этого возможно включение указанного двора в программу «Формирование комфортной городской среды», которая позволит благоустроить ваш двор.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Эйдемиллер Александр Яковлевич
22 августа 2017

18 августа 2017

Вопрос №50: Добрый день.
Десятилетиями тянется вопрос с поселком 1000 Дворов по подведению центральных коммуникаций тепла и водоотведения.
При проектировании и раздаче участков под строительство во всех проектах закладывались нормы социальной жизни в благоустроееных домах.
Почему же до сих пор это вчерашний день и деревня с печками, углем, дровами и септиками?
Ведь статус проживающих на данной территории граждан и прописка - г. Зеленогорс, а ни деревня, ни село и ни пригород с дачами.
Очень надеюсь получить конкретный ответ с конкретными цифрами и сроками.
Каждый год хожу по разным инстанциям и кабинетам и никакой конкретики.
1) Для чего проводились работы в 2015г по размещению тепловых колодцев для разводки тепла?
Если нет возможности подвести тепло от ГРЭСа, почему не решается вопрос - либо пересмотр тарифов на электричество для возможности обогрева домов, либо
строительство местной станции с возможностью использовать газ.
2) Водоотведение. В чем проблема? Затраты в разы меньше, чем на тепло на прокладку труб и подсоединение к общему контуру.
Коттеджи в поселке в нескольких метрах, с организацией всех коммуникаций и подключений, заводские коттеджи так же со всеми удобствами и только 1000 Дворов - в ситуации полного безразличия годами.

С уважением,
Пименова Наталия

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 21.07.2017 о теплоснабжении и водоотведении в п. на 1000 дворов, сообщаю.
1. Существующая система теплоснабжения система централизованного теплоснабжения поселка 1000 дворов начала работать с 2007 года, когда к тепловым сетям поселка «Октябрьский» была подключена тепловая сеть для теплоснабжения 54-х жилых домов. К 2012 году было подключено 153 жилых дома и магазин. В настоящее время отсутствует резерв пропускной способности магистрального трубопровода «п. Октябрьский – п. 1000дворов», в связи с чем была прекращена выдача технических условий на подключение дополнительной тепловой нагрузки.
Стоимость строительства новой тепловой сети от котельной ООО ТЭК-45 (ранее котельная ООО УЭС) составляет 150 миллионов рублей. Строительство тепловой сети от сетей, по которым подается тепловая энергия от КГРЭС-2 составляет 260 миллионов рублей.
Администрацией ЗАТО г. Зеленогорска направлена заявка в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края на включение в реестр расходных обязательств Красноярского края на 2017-2020 годы мероприятия «Строительство инженерных сетей и коммуникаций кварталов в поселке индивидуальных застройщиков на 1000 дворов» в рамках приоритетного проекта Губернатора Красноярского края «Зеленогорск – город промышленного роста и инновационной политики» на 2017-2025 годы. В случае выделения средств, возможно строительство инженерных сетей.
Тарифы на коммунальные услуги, в том числе и электроснабжение, соответствии с частью 2 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
2. В 2012 году, на основании заявления, Вам были выданы технические условия на водоотведение (исх. № 40-02/2271 от 29.10.2012 «ТУ на водоотведение жилого дома в п.1000 дворов по ул. Октябрьская, 13»). В данных технических условиях предусматривалось два варианта отвода сточных вод – в существующую сеть бытовой канализации (с разработкой проекта) или в индивидуальный придомовой септик. Вами выполнен второй вариант водоотведения бытовых сточных вод от жилого дома по ул. Октябрьская, 13 в индивидуальный придомовой септик.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
А.Я. Эйдемиллер
18 августа 2017

10 августа 2017

Вопрос №48: В г. Зеленогорске похоронен мой отец Янченко Петр Прохорович 1927 года рождения участник ВОВ. Похоронен 05 .07.2000 года. Мать жила там же до 2015 года. В связи с ухудшившимся здоровьем забрали к себе в г. Красноярск ей 86 лет . Прошу разрешения на получение пропуска для посещения захоронения на 05.07.2017года

Ответ: Уважаемый Алексей Петрович!
Ваше заявление рассмотрено. Для въезда на территорию ЗАТО г. Зеленогорска Вам необходимо направить на имя главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска заявление с указанием даты въезда при этом обязательно указать номер Вашего телефона , по которому Вам сообщат результат рассмотрения заявления.

Заместитель главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска по общественной безопасности
А.А. Архипов
10 августа 2017

4 августа 2017

Вопрос №51: В местное отделение ООО "Союз пенсионеров России" обратились пенсионеры-садоводы, являющиеся членами садоводства № 2, с просьбой помочь им решить следующую проблему. При поездке на свои садовые участки в садоводство № 2 и обратно в город они оплачивают двойной тариф. В садоводство № 2 они едут на маршруте № 22 до остановки "Карьерная",оплачивают проезд кто деньгами, кто карточкой, затем автобус меняет табличку маршрута с "22" на "27" и продолжает движение до остановки "Слюдрудник", с пассажиров, которые остаются в автобусе, вновь берут стоимость проезда. Таким образом стоимость проезда из города до конечной остановки в садоводстве № 2 составляет 38 рублей и обратно 38 рублей. Итого 76 рублей для пенсионеров. Сумма немаленькая, если учитывать, что они берут с собой и внуков. Такая схема взимания платы за проезд в садоводство № 2 пенсионеры считают незаконной и просят местное отделение помочь разрешить эту несправедливость. Ведь садовые маршруты в более отдаленные садоводства "Сакаревка" и "Усовка" оплачиваются как обычно за 19 рублей в одну сторону. Местное отделение просит вас дать понятное для пенсионеров объяснение по этому факту. Законны ли действия транспортной компании, осуществляющей перевозку пассажиров по этому маршруту, по взиманию платы проезда в двойном размере. С уважением председатель местного отделения Кронгауз Г И.

Ответ: Уважаемая Галина Ильинична!

Рассмотрев Ваше обращение о маршрутах автобусов № 22 и № 27, законности установленных тарифов за проезд к садоводству № 2, поступившее в Администрацию ЗАТО г. Зеленогорска 25.07.2017, сообщаю следующее.

Тариф маршрута введен приказом по УМ АТП от 21.10.2016 № 206, с 01 ноября 2016 года в размере 19 рублей, на основании постановления Правительства Краснояр-ского края от 19.10.2016 № 531-п «Об установлении предельных тарифов на регуляр-ные перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок городского сообщения на территории отдельных муниципальных образований Красноярского края» и о внесении изменений в поста-новление Правительства Красноярского края от 29.04.2014 № 176-п «Об утверждении предельных тарифов на регулярные перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок городского сооб-щения на территории отдельных муниципальных образований Красноярского края».
Транспортная доступность в садоводство № 2, до остановки «Карьерная», обес-печивается двумя маршрутами: муниципальным маршрутом № 22 и коммерческим маршрутом № 30. Далее, до остановки «Слюдрудник», муниципальным маршрутом № 27, который является сезонным муниципальным маршрутом регулярных перевозок с небольшой интенсивностью пассажирского потока, действующий только в период с 29 апреля по 09 октября.
Маршруты № 22 и № 27 утверждены муниципальной программой регулярных пассажирских перевозок по муниципальным маршрутам на территории города Зелено-горска на 2017 год и не подлежат изменению.
При подготовке и утверждении муниципальной программы регулярных пасса-жирских перевозок по муниципальным маршрутам на территории города Зеленогор-ска на 2018 год будет предусмотрен маршрут, объединяющий маршруты № 22 и № 27.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Эйдемиллер Александр Яковлевич
4 августа 2017

21 июля 2017

Вопрос №41: Уважаемый Александр Яковлевич,прошу вас обратить внимание на детскую площадку в Орловке!Эта так называемая площадка находится по адресу Чапаева 4(сразу напротив этого дома).Она в УЖАСНОМ состоянии.На ней нет возможности играть---потому что это ОПАСНО!,,Рядом с ней находятся 10жилых 2 этажных домов,и в каждом из них живут дети.А где им играть???Родители просто не пускают детей туда ,так как это опасно и сам вид этих сооружений страшный.В городе в каждом дворе есть место для игр детских занятий,а чем дети Орловки отличаются ? Они тоже хотят хороший детский городок!!!Я не прошу чтобы построили что-то оригинальное там(хотя можно и порадовать детей),но хотя бы убрать эти страшные,сгнившие сооружения.И поставить туда хоть песочницу и завезти песок.Хоть что-то будет.Моя семья живёт в городе,и моим детям есть на чем и где играть(за это спасибо),но когда я увидела площадку в Орловке то ужаснулась.Жители этого посёлка и так всего лешены-не банка,не поликлиники, не аптеки.Так может сделаете то, за что вам жители скажут спасибо !!!С уважением Замяткина Елена.

Ответ: На Ваше обращение от 20.06.2017 № З-206 «О строительстве детской площадки в пос. Орловка» сообщаю следующее.
В настоящее время на территории ЗАТО г. Зеленогорска действует подпрограмма «Формирование современной городской среды», в рамках муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности в городе Зеленогорск».
Для благоустройства двора, указанного в вашем обращении, необходимо подать заявку и выполнить ряд условий, с которыми можно ознакомиться на сайте проекта (24благоустройство.рф). После этого возможно включение вашего двора в программу «Формирование комфортной городской среды», которая позволит вам благоустроить двор.
Демонтаж детской площадки по адресу ул. Чапаева, д. 4 будет произведен в 2017 году.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
А.Я. Эйдемиллер
21 июля 2017