Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов.
Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом, подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения.
Ссылка на Интернет-ресурс для анкеты:
для физических лиц - https://forms.gle/H562KbArSXocita58
для юридических лиц - https://forms.gle/wUQskQs4y5sXvRFy6

