Шрифт:
Цвета:
Изображения:

Июнь 2018

ОТЧЁТ

о результатах рассмотрения письменных обращений граждан, поступивших в Администрацию

с 01.06.2018 по 30.06.2018

 

 

За отчетный период

С начала года

За прошлый год

1. Поступило

35

211

409

- жалоб

 

7

9

- заявлений

35

203

399

- предложений

 

1

1

из них

 

 

 

- повторных

6

30

75

- коллективных

4

24

44

- эл. почтой

1

15

23

- сайт

10

57

70

2. Поступило (перенаправлено)

 

 

 

- из Москвы

 

1

 

- от Губернатора Красноярского края

 

 

 

- из Администрации Губернатора

7

28

50

- из Правительства Красноярского края

 

 

 

- из Краевых органов власти

 

6

6

- из Законодательного Собрания края

 

3

4

- из городских организаций

1

8

47

- из отделов Администрации города

 

 

 

- из иногородних организаций

1

3

8

От Заявителей

4

20

5

- прочие

 

 

 

3. Поступило от

 

 

 

- инвалидов и участников войны

 

2

6

- воинов-интернационалистов

 

 

 

- персональных пенсионеров

 

 

 

- многодетных семей

 

3

1

- инвалид, общ. забол.

 

5

12

4. Перешло с предыдущего месяца

44

 

 

5. Тематика обращений

 

 

 

- промышленность, охрана природы

1

2

7

- сельское хозяйство, садоводство

 

3

 

- транспорт

1

6

12

- связь

 

 

1

- жилищно-коммунальное хозяйство

5

41

107

- предоставление и качество услуг ЖКХ

4

19

4

- благоустройство дворов

7

38

63

- торговля

1

6

11

- образование

1

8

12

- культура

2

5

9

- здравоохранение

 

1

1

- получение жилья, обмен, приватизация

1

7

9

- ремонт жилья

 

1

6

- продажа жилья

 

 

 

- трудоустройство

 

2

7

- индивидуальное строительство

 

 

 

- вопросы социальной защиты

 

3

10

- опека, попечительство

 

 

2

- вопросы соблюдения законности и правопорядка

 

1

4

- земельные вопросы

1

3

14

- прочие

11

64

126

6. Передано на рассмотрение

 

 

 

- руководителям администрации

35

211

409

- отделам администрации

 

 

 

- общественным организациям

 

 

 

- предприятиям и организациям

 

 

 

7. Результат рассмотрения

 

 

 

   а) всего рассмотрено

4

156

409

- решено положительно

1

20

57

- решено отрицательно

 

 

 

         - решено отрицательно (необоснованно)

 

 

 

- разъяснено

2

108

345

- разъяснено письменно

1

28

6

- разъяснено устно

 

 

1

           б) осталось на рассмотрении

31

55

 

- с нарушением срока