Апрель 2020

за отчётный период

с начата года

за предыдущий

год

1

2

3

4

1. Поступило

359

470

493

- жалоб

8

8

17

- заявлений

351

462

476

- предложений

из них

- повторных

45

99

162

- коллективных

2

12

52

- ЭЛ. почтой

31

35

23

- сайт

297

325

121

2. Поступило (перенаправлено)

- из Москвы

1

1

- от Губернатора Красноярского края

- из Администрации Губернатора

9

21

55

   - из Правительства Красноярского края

- из Краевых органов власти

2

4

7

- из Законодательного Собрания края

2

- из юродских организаций

10

40

- из отделов Администрации юрода

1

- из иногородних организаций

2

6

10

От Заявителей

1

17

- прочие

3. Поступило от

- инвалидов и участников войны

2

2

5

- воинов-интернационалистов

- персональных пенсионеров

- многодетных семей

1

2

- инвалид, общ. забол.

2

3

7

4. Перешло с предыдущего месяца

24

5. Тематика обращений

- промышленность, охрана природы

3

5

15

- сельское хозяйство, садоводство

1

- транспорт

2

5

24

- связь

- жилищно-коммунальное хозяйство

19

50

143

- предоставление и качество услуг ЖКХ

1

1

8

- благоустройство дворов

8

14

81

- торговля

5

8

2

- образование

8

13

9

- культура

4

- здравоохранение

5

5

4

- получение жилья, обмен, приватизации

4

8

16

- ремонт жилья

1

6

- продажа жилья

- трудоустройство

3

9

5

- индивидуальное строительство

2

- вопросы социальной защиты

8

10

19

- опека, попечительство

3

- вопросы соблюдения законности и правопорядка

1

1

5

- земельные вопросы

2

6

20

- прочие

290

334

124

6. Передано на рассмотрение

- руководителям администрации

359

470

493

- отделам администрации

- общественным организациям

- предприятиям и организациям

7. Результат рассмотрения

а) всего рассмотрено

122

233

493

- решено положительно

14

82

- решено отрицательно

- решено отрицательно (необоснованно)

- разъяснено

118

210

403

- разъяснено письменно

4

9

8

- разъяснено устно

б) осталось на рассмотрении

237

237

- с нарушением срока