на стартовую карта сайта написать письмо поиск
 
Город Глава Администрация Совет депутатов Муниципальный заказ Новости Гостевая книга

Стандарты муниципальных услуг



приотритетные национальные проекты




Наш адрес:
663690, г.Зеленогорск, Красноярского края, ул. Мира, 15

Телефон: 8 (391-69) 95-108

Постановление администрации ЗАТО г. Зеленогорска
от 28.12.2009 г. № 508-п

"Об утверждении стандартов качества оказания муниципальных услуг (работ) физическим и (или) юридическим лицам г.Зеленогорска за счет средств местного бюджета"

На основании Бюджетного кодекса РФ, постановления администрации ЗАТО г.Зеленогорска от 24.09.2009г. N 364-п «Об утверждении Перечня муниципальных услуг (работ), оказываемых физическим и (или) юридическим лицам г.Зеленогорска за счет средств местного бюджета», руководствуясь Уставом города Зеленогорска,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Стандарты качества оказания муниципальных услуг (работ) физическим и (или) юридическим лицам г.Зеленогорска за счет средств местного бюджета согласно приложению.

2. Признать утратившим силу постановление главы администрации ЗАТО г.Зеленогорска от 05.02.2008г. N 51-п «Об утверждении стандартов качества оказания муниципальных услуг физическим и (или) юридическим лицам г.Зеленогорска за счет средств местного бюджета».

3. Главным распорядителям бюджетных средств обеспечить контроль за соблюдением подведомственными получателями бюджетных средств стандартов качества оказания муниципальных услуг (работ), установленных настоящим постановлением.

4. Настоящее постановление подлежит опубликованию в газете «Панорама».

5. Контроль за исполнением настоящего постановления по курируемым направлениям возложить на заместителей главы администрации ЗАТО г.Зеленогорска.

Глава ЗАТО г.Зеленогорска                                    А.А.Моргунов


Приложение к постановлению администрацииЗ АТО г.Зеленогорска от 28.12.2009 г. № 508-п

Стандарты качества оказания
муниципальных услуг (работ) физическим и (или) юридическим
лицам г.Зеленогорска за счет средств местного бюджета

В настоящих Стандартах используются следующие понятия и термины:

- стандарт на услугу (работу) - стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга (работа), с тем, чтобы обеспечить соответствие ее назначению;

- качество услуги (работы) - совокупность характеристик услуги (работы), определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя;

- свойство услуги (работы) - объективная особенность услуги (работы), которая проявляется при ее оказании (выполнении) и потреблении (ее осуществлении);

- показатель качества услуги (работы) - количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги (работы), составляющих ее качество;

- уровень качества услуги (работы) - относительная характеристика качества услуги (работы), основанная на сравнении фактических значений показателей ее качества с нормативными значениями этих показателей.

Муниципальная услуга

(работа)

Стандарты качества (характеристика услуги (работы), затраты времени (объём), условия, описание услуги (работы)), включающие количественные параметры оценки конечного результата

Структурное подразделение администрации ЗАТО г.Зеленогорска, муниципальное учреждение, ответственное за предоставление информации, источник информации, периодичность ее предоставления и обновления

1

2

3

1. Предоставление дошкольного образования, воспитание и содержание детей в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях (далее - МДОУ)

I. Общие показатели функционирования.

1.1. Нормативно-правовое регулирование деятельности:

- наличие Устава и локальных актов учреждений, в том числе учебного плана;

- наличие лицензии;

- наличие свидетельства о государственной аккредитации.

1.2. Уровень санитарно- гигиенической защищенности воспитанников МДОУ (соответствие условий обучения требованиям СанПиН).

II. Условия воспитания и обучения.

2.1.Сохранение и поддержание здоровья детей:

- доля пропусков по болезни от общего числа дней, пропущенных воспитанниками, - 10 %;

- доля детей, охваченных организованными формами, мероприятиями оздоровительного отдыха в летнее время, - не менее 50%.

2.2.Укомплектованность кадрами:

- общий уровень укомплектованности кадрами - не менее 95%;

- доля педагогических работников с высшим профессиональным образованием - не менее 40%

Управление образования

администрации ЗАТО

г. Зеленогорска, муниципальные дошкольные образовательные учреждения.

Ежегодно в сети Интернет, СМИ.

2. Содержание объектов

инфраструктуры начального

общего, основного общего, среднего

(полного) общего образования

I. Общие показатели функционирования.

1.1. Нормативно-правовое регулирование деятельности:

- наличие лицензии;

- наличие свидетельства о государственной аккредитации.

1.2.Уровень санитарно- гигиенической защищенности обучающихся (соответствие условий обучения требованиям СанПиН).

1.3. Соответствие современным комфортным и безопасным условиям - не менее 100%.

2. Содержание объектов

инфраструктуры начального

общего, основного общего, среднего

(полного) общего образования

3. Предоставление дополнительного образования

I. Общие показатели функционирования.

1.1.Нормативно-правовое регулирование деятельности:

- наличие Устава и локальных актов учреждений, в том числе учебного плана;

- наличие лицензии;

- наличие свидетельства о государственной аккредитации.

1.2.Уровень санитарно-гигиенической защищенности обучающихся (соответствие условий обучения требованиям СанПиН).

II. Условия обучения и воспитания.

2.1 .Укомплектованность кадрами:

- общий уровень укомплектованности кадрами - 100%;

- доля педагогических работников с высшим профессиональным образованием - не менее 75% от общего числа педагогических работников.

2.2. Доступность образования и качество обучения (результаты обучения):

- доля детей, охваченных дополнительным образованием в муниципальных учреждениях дополнительного образования детей, -не менее 80% от общей численности обучающихся в возрасте от 6 до 18 лет;

- сохранность контингента воспитанников - не менее 70%.

Управление образования

администрации ЗАТО

г. Зеленогорска, муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей.

Ежегодно в сети Интернет, СМИ.

4. Организация отдыха обучающихся в каникулярное время

1. Общие показатели функционирования.

1.1.Нормативно-правовое регулирование деятельности:

- наличие локальных актов учреждений;

- наличие оздоровительно-образовательных программ, прошедших конкурсный отбор.

1.2. Уровень санитарно-гигиенической защищенности обучающихся (соответствие условий обучения требованиям СанПиН).

1.3. Общий уровень укомплектованности кадрами - 100%.

2. Доступность и качество организации отдыха детей в каникулярное время:

- доля детей, охваченных разными формами оздоровительного отдыха в каникулярное время, - не менее 50% от общего числа детей в возрасте от 6 до 18 лет.

Управление образования

администрации ЗАТО г.Зеленогорска, муниципальные образовательные

учреждения.

Ежегодно в сети Интернет, СМИ.

5. Предоставление дополнительного образования в области культуры

I. Общие показатели функционирования.

1.1.Нормативно-правовое регулирование деятельности:

- наличие Устава и локальных актов учреждений, в том числе учебного плана;

- наличие лицензии;

- наличие свидетельства о государственной аккредитации.

1.2.Уровень санитарно-гигиенической защищенности обучающихся (соответствие условий обучения требованиям СанПиН).

II. Условия обучения и воспитания.

2.1.Услуга предоставляется в МОУ ДОД "Детская художественная школа" (далее – МОУ ДОД ДХШ) и МОУ ДОД "Детская музыкальная школа" (далее - МОУ ДОД ДМШ) в форме групповых и индивидуальных занятий, а также других формах, способствующих закреплению и развитию полученных навыков;

2.2.Услуга предоставляется в период учебного года в течение 6 дней в неделю; .

2.3.Число обучающихся в рамках предельного контингента, определенного лицензиями:

- в МОУ ДОД ДМШ - не менее 550 чел.,

- в МОУ ДОД ДХШ - не менее 400 чел. (наполняемость группы не менее 10 чел.)

2.4.Число обучающихся, ставших победителями (лауреатами) городских, краевых, региональных, российских и международных конкурсов и фестивалей:

- МОУ ДОД ДМШ - не менее 30 чел. в год,

- МОУ ДОД ДХШ - не менее 40 чел. в год.

2.5. Доведение обучающихся до выпуска - 60%.

2.6. Доля выпускников, поступивших в средние и высшие специальные учебные заведения по музыкальным и художественным направлениям:

- МОУ ДОД ДМШ - не менее 3%,

- МОУ ДОД ДХШ - не менее10%.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

6. Организация летнего труда и отдыха обучающихся

1.Услуга предоставляется в форме организации летнего лагеря труда и отдыха с организацией 2-х разового питания.

2. Число смен – 3 смены, продолжительностью не менее 15 дней.

3.Число мест в лагерях для подростков от 14 до 18 лет – не менее 500 человек.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

7. Демонстрация коллекции диких животных и флоры

1. Услуга предоставляется в формах комплектования коллекции, ее сохранения, воспроизводства; индивидуальных и экскурсионных посещений, массовых мероприятий.

2. Численность животных, содержащихся в МУ "Природный зоологический парк", - не менее 200 экз., в том числе:

количество видов диких животных - не менее 90 ед.

3. Количество культурно-массовых мероприятий – не менее

3 ед. в год (Открытие сезона, Закрытие сезона, Всемирный день животных).

4. Число посещений МУ "Природный зоологический парк" в год не менее 15,0 тыс. чел.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

8. Организация досуга населения в учреждениях клубного типа

1. Организация и проведение культурно - досуговых мероприятий в формах:

- лекций, танцевальных вечеров, ве­черов отдыха, тематических вечеров, праздников, гражданских и семейных обрядов, литературно-музыкальных гостиных, балов, концертов, спектак­лей, конкурсов, дискотек, творческих отчетов и других культурно - досуго­вых мероприятий, в т.ч. по заявкам организаций и отдель­ных граждан - не менее 160 ед. в год;

- городских массовых праздников ( не менее 10 ед. в год).

2. Создание условий для организации общения жителей города через сеть клубных формирований: кружков, творческих коллективов, студий любительского художественного творчества, любительских объединений, клубов по интересам различной направленности и других клубных формирований.

3. Количество клубных формирований - не менее 15 ед., функционирующих в течение всего года.

4.Число участников клубных формирований - не менее 400 человек.

5.Число посетителей культурно – досуговых мероприятий - не менее 11,0 тыс.чел.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

9. Создание условий для организации досуга и обеспечения жителей населения города услугами организаций культуры, поддержка талантливой молодежи

1. Организация и проведение городских культурно - досуговых мероприятий в формах: фестивалей, творческих конкурсов, танцевальных вечеров, вечеров отдыха, тематических вечеров, праздников, концертов, познавательно-развлекательных программ, организации участия в региональных и краевых конкурсах и фестивалях.

2. Количество городских массовых культурно - досуговых мероприятий – не менее 30 ед. в год.

3. Число посетителей городских массовых культурно - досуговых мероприятий – не менее 30 тыс. чел в год.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

10. Публикация музейных предметов, музейных коллекций и осуществление просветительской и образовательной деятельности.

Хранение, выявление, собирание и изучение музейных предметов и музейных коллекций

1. Музейные услуги предоставляются в формах организации выставок, индивидуальных и экскурсионных посещений, лекций, массовых мероприятий, информационно- справочных и других видов обслуживания.
2. Предоставление музейных услуг производится в течение 6 дней в неделю с 10 до 18 часов.
3. Лицам, не достигшим 18 лет, услуга в форме посещения музея предоставляется бесплатно каждую первую среду месяца.
4. Продолжительность экскурсионного обслуживания составляет 45 минут, количество экскурсантов в группе должно составлять не более 20 человек.
5. Время информационно-справочного обслуживания не должно
превышать 30 минут на один запрос.
6. Число выставок - не менее 30 в год.
7. Число посещений музеев - не менее 20% от численности населения.

8. Выставляемость музейного фонда (в год) – не менее 10 % от общего количества единиц основного фонда .
9. Количество массовых мероприятий - не менее 70 в год.

10. Применение режима льготного обслуживания некоторых категорий потребителей услуг МУК «МВЦ» – не менее 20 % от общего числа.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

11. Хранение, формирование и обработка библиотечных фондов. Организация библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания.

1. Формирование библиотечного фонда, его обработка согласно библиографическим стандартам, формирование системы каталогов в бумажном и электронном форматах, обеспечение сохранности и доступности фондов.

2. Обеспечение бесплатного доступа к документам в разных форматах (книги, периодика, аудио – видеодокументы, электронные документы, CD-ROM, база данных, в том числе базы данных информационной сети Интернет, озвученные книги и др.) (далее – библиотечный фонд).

3. Наличие библиотечного фонда – не менее 398 тыс. экз.

4. Предоставление информации о наличии в библиотечном фонде конкретных документов пользователям при нахождении их в фондах библиотеки или при запросе по телефону или через сеть Интернет в фондах библиотек края, России.

5. На оказание справочной и консультационной помощи пользователям библиотеки в поиске и выборе источника информации отводится не более 20 минут на 1 услугу.

6. На обслуживание 1 пользователя библиотеки отводится не более 15 минут.

7. Предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда по абонементу производится на срок 14 дней, в читальном зале - в течение рабочего дня.

8. Организация выставочной деятельности и других форм массовой работы для популяризации книжного фонда – не менее 250 ед. в год.

9. Организация досуга через клубы любителей книги.

10. Число зарегистрированных пользователей - не менее 31 тыс. чел.

11. Количество посещений читателями – не менее 240 тыс. посещений в год.

12. Количество книговыдачи – не менее 692 тыс. экз. в год.

13. Количество новых поступлений библиотечного фонда – не менее 10 тыс. экз. (с учетом периодических изданий).

14. Количество выполненных справок по запросу читателей – не менее 13,5 тыс. ед. в год.

15. Активность пользователей (количество посещений на число зарегистрированных пользователей) – коэффициент 7.

16. Активность использования библиотечного фонда (обращаемость) – коэффициент 1,7.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

12. Координация деятельности организаций по вопросам культуры и молодежной политики на территории города

1. Осуществление координации и контроля деятельности муниципальных учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей в сфере культуры.

Количество курируемых учреждений – не менее 6 ед.

МУ «Комитет по делам культуры и молодежной политики города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

13. Предоставление дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности

1.Нормативно-правовое регулирование деятельности:

1.1.Наличие лицензии;

1.2.Наличие свидетельства о государственной аккредитации

МУ «Комитет по делам физической культуры и здравоохранения города Зеленогорска»),

ежегодно в газете «Панорама»

2.Требования к подготовке спортсменов:

2.1.Количество имеющих массовый разряд от числа обучающихся в учебно-тренировочных группах

2.2.Количество кандидатов в мастера спорта от общего числа обучающихся в группах спортивного совершенствования (в игровых видах – имеющих первый юношеский разряд)

2.3.Количество мастеров спорта, мастеров спорта международного класса и заслуженных мастеров спорта от общего числа обучающихся в группах высшего спортивного мастерства (в игровых видах спорта – кандидатов в мастера спорта)

100 %

3. Требования к административному персоналу:

3.1.Количество единиц руководящего персонала (директор, заместитель директора) с высшим профессиональным образованием и стажем работы не менее 5 лет на педагогической или руководящей работе.

3.2.Количество единиц руководящего персонала, имеющих высшую или первую категорию (за исключением вновь принятых на работу).

3.3.Количество единиц руководящего персонала, повышающих свою квалификацию один раз в 5 лет.

100 %

4. Выполнение календарных планов мероприятий по количественному показателю.

100 %

5. Тренерско-преподавательский состав без категории (от общей численности)

до 10%

6. Сохранность контингента воспитанников

70%

14. Организация летнего отдыха в профильных спортивных лагерях

1. Общие показатели функционирования.

1.1.Нормативно-правовое регулирование деятельности:

- наличие локальных актов учреждений;

- наличие оздоровительно- образовательных программ, прошедших конкурсный отбор.

1.2. Уровень санитарно- гигиенической защищенности обучающихся (соответствие условий обучения требованиям СанПиН).

1.3. Общий уровень укомплектованности кадрами, 100% по штатному расписанию.

2. Доступность и качество организации отдыха детей в каникулярное время:

- доля детей, охваченных разными формами оздоровительного отдыха в каникулярное время, - не менее 30% от общего числа детей в возрасте от 6 до 18 лет;

- организация питания детей,100%;

МУ «Комитет по делам физической культуры и здравоохранения города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

15. Организация и проведение спортивных мероприятий среди обучающихся образовательных учреждений

1. Проведение городской спартакиады школьников по 10 видам спорта с охватом не менее 1500 участников.

2. Проведение городской спартакиады среди допризывной молодежи с участием не менее 120 участников.

3. Проведение городской «Универсиады» по 10 видам спорта с охватом не менее 450 участников.

МУ «Комитет по делам физической культуры и здравоохранения города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

16. Организация и проведение спортивно – массовых мероприятий

1. Организация, подготовка и обеспечение муниципальных сборных команд для участия в спартакиадах, чемпионатах, первенствах, турнирах края, России, спортивных мероприятий РФСО «Атом-спорт».

1.1. Выполнение утверждённого календарного плана спортивных мероприятий по количественному показателю, 100 % спортивных мероприятий МУ «КФиЗ».

1.2. Завоевание медалей в количестве 10% от общего количества спортсменов, участвующих в спортивных мероприятиях, включенных в утвержденный календарь спортивных мероприятий МУ «КФиЗ».

1.3.Количество выполнивших массовые спортивные разряды, не менее 1500 человек.

МУ «Комитет по делам физической культуры и здравоохранения города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

17. Обеспечение условий для развития на территории города физической культуры и массового спорта (физкультурно-оздоровительные услуги)

1. Предоставление услуг в форме индивидуальных и групповых занятий, соревнований, смотров-конкурсов по различным направлениям физкультурно-массовой, оздоровительной и туристкой работы, а также в других формах, способствующих оздоровлению населения.

1.1. Количество человек, посетивших спортивные сооружения за текущий год: не менее 200 000 чел/посещ.

1.2. Проведение городских спортивно-массовых мероприятий не менее чем по 25 видам спорта с общим числом участников не менее 6000 человек.

1.3. Охват населения, систематически занимающегося физической культурой и спортом, не менее 10% от общей численности населения города.

1.4. Количество инвалидов, занимающихся адаптивной физической культурой, не менее 1% от общей численности данной категории населения города.

МУ «Комитет по делам физической культуры и здравоохранения города Зеленогорска»,

ежегодно в газете «Панорама»

18. Выполнение функций муниципального заказчика при строительстве объектов для муниципальных нужд, реконструкции зданий, сооружений, находящихся в муниципальной собственности (на стадии предпроектной проработки и

подготовки к строительству, в области подготовки и использования площадки строительства, реконструкции, капитального и текущего ремонтов, в области подготовки и проверки проектно-сметной документации, в области финансирования, учета и отчетности, в области составления проектов и регистрации договоров купли-продажи, мены квартир, в области контроля за содержанием объектов благоустройства

Для предоставления муниципальной услуги Муниципальное учреждение «Служба единого заказчика-застройщика» осуществляет муниципальную услугу по выполнению функций муниципального заказчика:

- в области строительства объектов для муниципальных нужд, реконструкции, капитального и текущего ремонтов объектов, находящихся в муниципальной собственности;

- в области финансирования, учета, отчетности;

- в области контроля и надзора за ходом строительства, реконструкции, капитального и текущего ремонтов;

- в области подготовки и составления договоров мены, купли-продажи квартир;

- в области контроля за содержанием объектов благоустройства.

Требования, установленные стандартом:

1. Целевое и своевременное использование выделенных бюджетных средств – постоянно.

2. Использование экономии средств, полученной по результатам проведения аукционов, – постоянно.

3. Соблюдение сроков ввода объектов в эксплуатацию – постоянно.

4. Количество полученных положительных заключений экспертизы проектов 100% - постоянно.

5. Соблюдение предусмотренных законодательством сроков проведения торгов и заключения муниципальных контрактов – постоянно.

6. Технический надзор и контроль за строительством, реконструкцией зданий и сооружений, капитальным и текущим ремонтом объектов социально-культурного назначения и жилого фонда, городских дорог и объектов внешнего благоустройства – постоянно.

7. Обеспечение качественного капитального ремонта жилищного фонда с периодичностью в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда и согласно ВСН 58-88 (р) – постоянно.

8. Обеспечение контроля за качественным и своевременным ремонтом асфальтобетонных покрытий и иных объектов внешнего благоустройства, за регулярной уборкой от мусора, снега, льда проезжей части улиц, тротуаров, за мойкой и поливкой дорожных покрытий, тротуаров, газонов, уходом за зелеными насаждениями, малыми архитектурными формами и другими объектами благоустройства – постоянно.

9. Обеспечение контроля за содержанием улично-дорожной сети и сооружений на них – постоянно.

10. Обеспечение контроля деятельности по уходу за зелеными насаждениями вдоль дорог, по содержанию газонов, благоустройству скверов – постоянно.

11. Обеспечение контроля за бесперебойной работой светофорных объектов – круглосуточно.

12. Обеспечение контроля за содержанием гидротехнических сооружений – постоянно.

13. Обеспечение контроля деятельности по организации обустройства мест массового отдыха населения, в том числе:

- оформление праздничных мероприятий - по необходимости;

- содержание фонтанов, подготовка пляжей к летнему сезону с уборкой территории, содержание спасательных постов – сезонно;

- содержание общественных туалетов – постоянно;

- отлов безнадзорных животных – постоянно.

14. Обеспечение контроля за текущим ремонтом световых установок уличного освещения – по графику обслуживания и ремонта.

15. Обеспечение контроля за санитарной очисткой территории муниципальных образований в соответствии с муниципальными правовыми актами в сфере благоустройства, сбора, вывоза, утилизации и переработки отходов - постоянно.

16. Обеспечение контроля за регулярной уборкой территории кладбищ, вывоза мусора, за содержанием ограждений кладбищ, дорог, площадок для сбора мусора – постоянно.

17. Обеспечение качественного и своевременного составления проектов и регистрации договоров купли-продажи, мены муниципальных квартир – по мере обращения граждан, организаций.

Муниципальное учреждение «Служба единого заказчика-застройщика»

(МУ «Заказчик»), ежегодно в газете «Панорама»

19. Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности жителей

1. Осуществление контроля за экологическим состоянием территории города.

Выполнение регулярных порайонных осмотров территории ЗАТО на предмет выявления фактов нарушения норм и правил охраны окружающей среды (количество осмотров – не менее 30 в год). Принятие мер реагирования по каждому факту установленного нарушения.

2. Осуществление контроля за выполнением юридическими и физическими лицами требований муниципальных правовых актов в сфере сбора, вывоза, утилизации и переработки отходов.

Проведение проверок, выявление фактов нарушения порядка обращения с отходами (количество проверок – не менее 25 в год). Принятие мер воздействия к нарушителям.

3.Осуществление мониторинга состояния окружающей среды (в зоне влияния городского полигона ТБО; иных промышленных объектов (при необходимости по требованию органов местного самоуправления)).

Выполнение количественных химических анализов подземных вод, воздуха, почв при наличии аккредитации (периодичность: полигон ТБО – ежеквартально, иные объекты – по согласованию).

4. Организация общегородского экологического мероприятия «Дни защиты от экологической опасности».

Разработка и организация мероприятий (количество человек, принявших участие, – не менее 700, количество организаций, принявших участие, – не менее 30).

5. Просветительская работа и пропаганда экологических знаний, консультационная работа с гражданами по правовым вопросам в области экологии:

- тематические публикации в периодической печати (периодичность – ежеквартально);

- подготовка, оформление и демонстрация на стендах материалов по вопросам охраны окружающей среды, использования и переработки отходов производства и потребления (периодичность – постоянно с ежемесячным обновлением);

- проведение консультаций организациям и населению по вопросам природоохранного законодательства (периодичность – ежедневно, кроме четверга);

- проведение Дней открытых дверей (периодичность – 1 раз в год)

6. Взаимодействие с населением по вопросам охраны окружающей среды.

Прием от граждан и организаций сообщений о фактах нарушения норм и правил в области охраны окружающей среды. Рассмотрение и проверка достоверности поступившей информации. Принятие мер по устранению нарушений. Принятие мер реагирования на поступившие обращения – 100%.

7. Взаимодействие с органами местного самоуправления по вопросам охраны окружающей среды.

Подготовка информации:

– сведения по показателям социально-экономического развития по разделу «Охрана окружающей среды» (периодичность – 1 раз в год);

– оперативная информация (периодичность – по требованию в течение года).

8. Участие в обеспечении мероприятий по защите населения и окружающей среды от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

Участие в работе комиссии. Выполнение количественных химических анализов. Оперативное предоставление данных в требуемые сроки.

Муниципальное учреждение «Комитет по охране окружающей среды», ежегодно в газете «Панорама»

20. Услуги муниципального архива

1. Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов - постоянно.

2. Исполнение запросов граждан социально – правового характера и запросов юридических лиц тематического характера -100%.

3. Соблюдение сроков исполнения запросов в соответствии с законодательством РФ-100%.

Муниципальное учреждение «Муниципальный архив города Зеленогорска», ежегодно в газете «Панорама»

21. Осуществление учета земель на территории ЗАТО г.Зеленогорска и муниципального земельного контроля за их использованием

1. Автоматизированное ведение банка данных об учтенных земельных участках, находящихся в собственности, пользовании, владении физических и юридических лиц.

1.1. Предоставление:

- ежегодно до 01 февраля года, являющегося налоговым периодом, в налоговый орган по месту своего нахождения сведений о земельных участках, признаваемых объектами налогообложения по состоянию на 01 января года, являющего налоговым периодом;

- в налоговый орган до 10 числа, следующего за окончанием квартала, сведений об изменениях, произошедших по налогооблагаемым земельным участкам за квартал, на основании постановлений и распоряжений администрации ЗАТО г.Зеленогорска;

1.2. Ведение баз данных для учета земельных участков налогоплательщиков в муниципальной информационной системе «МОНИТОР»; Программном комплексе «ЗУМО»;

1.3. Своевременная передача необходимых сведений по письменным запросам налогового органа.

Оценкой конечного результата является: соблюдение сроков подачи списков налогооблагаемых земельных участков в налоговый орган (соблюдение сроков-100%, уменьшение значения индикатора на 1 % за каждый день просрочки).

2. Защита информации от несанкционированного доступа в соответствии с требованиями:

- федерального законодательства о персональных данных;

- нормативных правовых актов об обеспечении безопасности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных;

- муниципальных правовых актов об обеспечении безопасности персональных данных при обработке в информационных системах.

Оценкой конечного результата является: отсутствие письменных замечаний со стороны главного распорядителя бюджетных средств на выполнение установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных при обработке в информационных системах (отсутствие письменных замечаний- 100%, уменьшение значения индикатора на 10% - за каждое письменное замечание).

3. Выполнение функций заказчика на выполнение работ по инвентаризации земель города, проектно-изыскательских и других работ, связанных с проведением землеустройства, мониторинга, охраной и рациональным использованием земель.

Оценкой конечного результата является: соблюдение сроков предоставления в уполномоченный орган сведений о заключенных (не позднее трех дней с даты заключения) и исполненных (не позднее трех дней с даты исполнения (прекращения действия) муниципальных контрактов на выполнение работ по инвентаризации земель города (соблюдение сроков-100%, уменьшение на 1 % за каждый день просрочки).

4. Осуществление муниципального земельного контроля на территории ЗАТО г.Зеленогорск.

Оценкой конечного результата является: исполнение утвержденного плана мероприятий при осуществлении земельного контроля на территории ЗАТО г.Зеленогорска за отчетный период (выполнение мероприятий-100%, уменьшение значения индикатора на 10 % - за невыполнения одного запланированного мероприятия).

5. Оформление землеустроительных дел, межевых планов, справок, договоров аренды земельных участков и соглашений к данным договорам на платной основе в соответствии с утвержденными администрацией ЗАТО г.Зеленогорска ценами.

Оценкой конечного результата является:

Отсутствие нареканий, жалоб, претензий, поступивших за отчетный период от потребителей услуги в письменной форме в администрацию ЗАТО г.Зеленогорск или главному распорядителю бюджетных средств на качество оформления межевых планов, справок, договоров и соглашений к договорам аренды земельных участков (отсутствие письменных жалоб – 100%, уменьшение значения индикатора на 10 % - за каждую жалобу).

Муниципальное учреждение «Центр учета городских земель», ежегодно в газете «Панорама»

22.Услуги по охране и защите лесов

Требования, установленные стандартом:

1. Организация охраны городских лесов от пожаров в пожароопасный период (апрель-сентябрь):

- Проведение противопожарных, профилактических мероприятий от запланированного объема – 100 %;

- Формирование лесопожарной команды – 1 раз в год.

2. Организация защиты городских лесов от вредителей и болезней:

- лесопатологический надзор на предмет наличия вредителей и болезней городских лесов – 100 %;

- проведение лесохозяйственных мероприятий по ликвидации вредителей и болезней - по факту их обнаружения;

- проведение ухода за лесами в соответствии с лесохозяйственными требованиями и правилами рубок ухода за лесом - постоянно.

3. Организация охраны городских лесов от нарушения лесного законодательства РФ - постоянно:

- проведение проверок на предмет наличия самовольных рубок и прочих нарушений в городских лесах - постоянно;

- обращение в правоохранительные органы по факту нарушения лесного законодательства на территории городских лесов, с целью выявления и привлечения нарушителей лесного законодательства к ответственности – 100 %.

Муниципальное учреждение «Городской лесхоз», ежегодно в газете «Панорама»