Шрифт:
Цвета:
Изображения:

Вопрос-ответ

14 ноября 2017

Вопрос №80: Здравствуйте, Павел Евгеньевич!

Я мама двоих детей. Старшему 2,5 года, младшему 3 месяца. Со старшим посещаем малый бассейн "Нептун" с 2015 года (секцию "Мама и малыш"). Занятие было для детей до 3 лет, нижний порог возраста ребенка не оговаривался.
С 2017 года секцию "Мама и малыш" изменили. Теперь секцию можно посещать с ребенком, которому исполнился год. По выходным дням проходит всего лишь одно занятие в 10:10. Многие не успевают купить билет, так как максимальная вместимость малого бассейна 7 взрослых и 7 детей. Ранее было два занятия в 10:10 и 10:45. Абонементы на секцию "Мама и малыш" не продаются. Есть занятия в будние дни, но оно проходит в 16:30 (время для работающих родителей крайне неудобное).
Прошу Вас обратить внимание на эту проблему. По выходным дням сделать два сеанса для детей до 3 лет, или продавать абонементы на занятия «Мама и малыш». Так же прошу разрешить посещать секцию «Мама и малыш» с 3 месяцев. Так как самым оптимальным сроком начала занятий в бассейне считаются 60 дней после рождения младенца. Через 4 месяца рефлексы утрачиваются и ребенка научить плавать будет очень тяжело.
В городе единственная секция для детей до 3 лет это- плаванье. Очень хочется, чтобы оно развивалось. Спорт начинается с детства.

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 16.10.2017г. № Н-344, сообщаю следующее. МБУ «Спортивный комплекс» оказывает услугу оздоровительного плавания в группах «Мама и малыш» в возрасте от 1 года до 3 лет. Абонементы на занятия в группу «Мама+малыш» продаются в кассе дворца спорта «Нептун» по цене 950 рублей на 8 занятий в месяц.
С 01.10.2017 по предварительному расписанию были открыты группы «Мама и малыш» с понедельника по четверг на 16.30 час., в субботу и воскресенье на 10.10 час. Данное расписание составлено с учётом посещаемости занятий за 2016 год.
Проанализировав статистику посещаемости групп в октябре месяце, администрацией учреждения было принято решение открыть дополнительную группу с 01.11.2017 года в субботу и воскресенье на 9.30 час.
Занятия «Мама+малыш» в будние дни начинаются в 16.30 час., возможность для открытия дополнительной группы отсутствует, т. к. с 17.05 час. до 20.00 час. проводятся занятия по обучению плаванию детей с 4 лет в малом бассейне.
Занятия с 3-х месячными детьми должны проводиться индивидуально. Согласно требований СанПиНа, занятия проводят специально обученные инструктора грудничкового плавания, должны быть оборудованы места для раздевания ребенка (пеленальный столик), специально оборудованы ванны (температура воды в ванной для детей от 1,5 до 6,5 месяцев должна быть 36,5 градусов). Учитывая эти требования, оказывать услугу грудничкового плавания во дворце спорта «Нептун» не предоставляется возможным.
Благодарю вас за постановку актуальной проблемы. Ваше предложение поможет нам изучить спрос населения по оказанию качественных платных услуг.

Глава ЗАТО г. Зеленогорск
Корчашкин Павел Евгеньевич
14 ноября 2017

8 ноября 2017

Вопрос №78: Добрый день. Я понимаю, что Вы не можете (в силу своей занятости) отслеживать всё. Я проживаю в п. Октябрьском по адресу Диктатуры пролетариата 31. Рядом с моим подъездом расположена площадка для сбора и временного хранения ТБО. Площадка расположена так что нет возможности ее обойти и приходится постоянно "наслаждаться" неприглядным видом помойки. После сбора и вывоза отходов на проезжей части дороги остаются выпавший с контейнеров мусор. Сразу он (мусор, отходы) не подбирается и растаскивается птицами, собаками и колесами проезжающих машин. Запах гниющих отходов так же присутствует. Мне это не нравится и я постоянно обращаюсь с просьбой навести порядок. Получать отписки НАДОЕЛО. Вернувшись 02.10.17 домой и увидев кучу скошенной травы (которая уже разлагается) на газоне рядом с контейнерной площадкой я снова начала звонить по всем имеющимся контактным телефонам. Обращалась к Харитоновой Нине Владимировне (ответственному секретарю административной комиссии), к начальнику коммунального хозяйства по тел 2-93-99, в ФМБА по тел 3-65-11. Также разговаривали с участковым по своему району и с техником ЖЭК-4 Мартыновой Светланой Ивановной. Осталось только взять метлу и лопату и лично убирать проезжую часть и газон выполняя работу которая нами оплачивается! От техника ЖЭКа я узнала что складируется скошенная трава на газоне с разрешения начальника Старостина Евгения Павловича дворником Матюниной Л.П. На приеме у директора МУП ГЖКУ Кляуса Сергея Александровича я также поднимала данный вопрос и им было озвучено, что мусор выпавший с контейнеров должен быть подобран сразу после погрузки. Я не кровожадный человек, но жить на помойке не хочу и прошу вашего вмешательства в наведении порядка. Хочется чтобы дворник понимала что выполняя свою работу за которую она получает заработную плату не преклоняется перед нами, а добросовестно выполняет свои обязанности. Что складировать мусор на территории которую убирает другая организация (Радонеж строй), не есть хорошо. Пора понять работникам ЖЭКа , что заработную плату они получают за качественно выполненную работу, а не за то что на неё (работу) пришли.

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 09.10.2017 г. «О неудовлетворительном содержании площадки временного хранения ТКО» сообщаю следующее:
1. Руководителю МУП ГЖКУ Кляусу С.А. дано указание о необходимости содержания площадки временного хранения ТКО в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями, необходимыми к соблюдению при размещении и эксплуатации в жилых зонах площадок для установки мусорных контейнеров.

Глава ЗАТО г. Зеленогорск
Корчашкин Павел Евгеньевич
8 ноября 2017

25 октября 2017

Вопрос №67: Когда у нас появиться настоящая остановка

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 26.09.2017 № К-319, сообщаю следующее.
Работы по установке автопавильона на конечной остановке в п. Овражный выполнены 05.10.2017.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Эйдемиллер Александр Яковлевич
25 октября 2017

25 октября 2017

Вопрос №75: День добрый,
Я уже три раза дозванивалась диспетчерам ГЖКУ по поводу холодных батарей в квартире. Сообщают, что ваше сообщение принято и записано. Вот только действенность служб никак не наблюдаю.
Может хоть Вы придадите им ускорение, холодает за окном все же.
26 сентября 2017
С уважением,
Валентина Коваль.

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 26.09.2017 года сообщаем, что персоналом МУП ГЖКУ был проведен комплекс мероприятий по регулировке системы отопления в многоквартирном доме по адресу: ул. Парковая, д. 16. При проведении комиссионного обследования температурного режима в жилом помещении № 202 установлено, что температура воздуха в жилых помещениях составляет 25-26°С.

Первый заместитель главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Камнев Сергей Владимирович
25 октября 2017

27 сентября 2017

Вопрос №61: обращался в администрацию для предоставления достоверной информации по комунальным платежам соотвецтвии моего заявления оставленного ниже

Ответ: Ранее в Ваш адрес Администрацией ЗАТО г. Зеленогорска был направлен ответ по данному вопросу, указанному в Вашем обращении. Копию ответа от 28.07.2017 прилагаю:
Так как Вы являетесь собственником жилого помещения, расположен-ного по адресу: г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 10а, кв. 60 с 16.11.2007 года, то со-гласно части 2 статьи 153, Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), Вы обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помеще-ние и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услу-ги возникает у собственника помещения с момента возникновения права соб-ственности на такое помещение.
Согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Централь-ного банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена.
Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления уста-новленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в раз-мере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Россий-ской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
С декабря 2007 Вы несвоевременно и в неполном объеме оплачиваете предъявляемые Вам счет-квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг, вследствие чего, на сегодняшний день по вышеуказанному лицевому счету обра-зовалась задолженность по оплате за жилищно-коммунальные услуги в сумме 34824,96 руб., долг по начисленной пени составляет - 31882,96 руб.
До 14.03.2017 в указанном жилом помещении отсутствовали проживающие и зарегистрированные граждане, следовательно начисление воды и водоотведе-ния не производилось, но коммунальные услуги на ОДН, вы обязаны оплачивать. Сведений о том, что Вы не проживаете в указанном жилом помещении с момента его регистрации 14.03.2017, в МУП ГЖКУ предоставлено не было.
Индивидуальные приборы учета в вышеуказанном жилом помещении от-сутствуют, начисление коммунальных услуг производится согласно установлен-ных нормативов в соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.13 № 370-п «Об утверждении нормативов потребления коммуналь-ных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению в жилых помещениях на общедомовые нужды при использовании земельного участка и надворных построек на территории Красноярского края».
Для начисления платы за фактически потребленные коммунальные услуги в жилом помещении, расположенном по адресу: г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 10а, кв. 60, Вам, как собственнику жилого помещения, необходимо установить инди-видуальные приборы учета воды и газа в соответствии с п. 81 Правил предостав-ления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в много-квартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правитель-ства РФ от 06.05.2011 № 354 .

Первый заместитель главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Камнев Сергей Владимирович
27 сентября 2017

27 сентября 2017

Вопрос №57: я жительница пос овражного на конечной остановке снесли остановку и уже недели две у нас нет остановки железо разобрали а стекловату всю оставили я езжу каждый день вожу ребенка в садик в дождь и ветер даже укрыться некуда а начнется школа дети под дождем и ветром будут стоять

Ответ: По моему поручению специалистами МКУ «Заказчик» проведена работа по изучению вопроса, изложенного в Вашем обращении от 22.08.2017 № К-280 «Об установке автопавильона на конечной остановке п. Овражный».
По результатам проведенной работы сообщаю.
В срок до 01.11.2017 на указанной вами территории будет установлен временный автопавильон, для установки нового автопавильона будет подготовлена сметная документация для включения в бюджетную заявку на 2018 год

Глава ЗАТО г. Зеленогорска
П.Е. Корчашкин
26 сентября 2017

22 августа 2017

Вопрос №53: Мы проживаем по ул. Мира 56а, в нашем дворе прошлым летом был установлен спортивный комплекс (тренажёры), в свою очередь снесены все постройки(горка, тенисный стол, домик, беседка)которые не мешали установки тренажеров. В нашем дворе и в ближайших дворах отсутствуют детские площадки. Нашим детям не где играть. А возрастной контингент наших детей от 4-13 лет. В нашем дворе кроме двух «еле живых» качель ничего нет. Просим, при первой возможности оснастить наш двор игровой площадкой для ребятишек. На тренажерах занимаются два человека парень с соседнего двора и женщина с четвертого подъезда.

Ответ: На Ваше обращение от 04.08.2017 № Д-263 «О благоустройстве детской игровой площадки по адресу, ул. Мира, д. 56А» сообщаю следующее.
В настоящее время на территории ЗАТО г. Зеленогорск в рамках муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности в городе Зеленогорск» действует подпрограмма «Формирование современной городской среды», для благоустройства Вашего двора необходимо подать заявку и выполнить ряд условий, с которыми можно ознакомиться на сайте проекта (24благоустройство.рф). После этого возможно включение указанного двора в программу «Формирование комфортной городской среды», которая позволит благоустроить ваш двор.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Эйдемиллер Александр Яковлевич
22 августа 2017

18 августа 2017

Вопрос №50: Добрый день.
Десятилетиями тянется вопрос с поселком 1000 Дворов по подведению центральных коммуникаций тепла и водоотведения.
При проектировании и раздаче участков под строительство во всех проектах закладывались нормы социальной жизни в благоустроееных домах.
Почему же до сих пор это вчерашний день и деревня с печками, углем, дровами и септиками?
Ведь статус проживающих на данной территории граждан и прописка - г. Зеленогорс, а ни деревня, ни село и ни пригород с дачами.
Очень надеюсь получить конкретный ответ с конкретными цифрами и сроками.
Каждый год хожу по разным инстанциям и кабинетам и никакой конкретики.
1) Для чего проводились работы в 2015г по размещению тепловых колодцев для разводки тепла?
Если нет возможности подвести тепло от ГРЭСа, почему не решается вопрос - либо пересмотр тарифов на электричество для возможности обогрева домов, либо
строительство местной станции с возможностью использовать газ.
2) Водоотведение. В чем проблема? Затраты в разы меньше, чем на тепло на прокладку труб и подсоединение к общему контуру.
Коттеджи в поселке в нескольких метрах, с организацией всех коммуникаций и подключений, заводские коттеджи так же со всеми удобствами и только 1000 Дворов - в ситуации полного безразличия годами.

С уважением,
Пименова Наталия

Ответ: Рассмотрев Ваше обращение от 21.07.2017 о теплоснабжении и водоотведении в п. на 1000 дворов, сообщаю.
1. Существующая система теплоснабжения система централизованного теплоснабжения поселка 1000 дворов начала работать с 2007 года, когда к тепловым сетям поселка «Октябрьский» была подключена тепловая сеть для теплоснабжения 54-х жилых домов. К 2012 году было подключено 153 жилых дома и магазин. В настоящее время отсутствует резерв пропускной способности магистрального трубопровода «п. Октябрьский – п. 1000дворов», в связи с чем была прекращена выдача технических условий на подключение дополнительной тепловой нагрузки.
Стоимость строительства новой тепловой сети от котельной ООО ТЭК-45 (ранее котельная ООО УЭС) составляет 150 миллионов рублей. Строительство тепловой сети от сетей, по которым подается тепловая энергия от КГРЭС-2 составляет 260 миллионов рублей.
Администрацией ЗАТО г. Зеленогорска направлена заявка в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края на включение в реестр расходных обязательств Красноярского края на 2017-2020 годы мероприятия «Строительство инженерных сетей и коммуникаций кварталов в поселке индивидуальных застройщиков на 1000 дворов» в рамках приоритетного проекта Губернатора Красноярского края «Зеленогорск – город промышленного роста и инновационной политики» на 2017-2025 годы. В случае выделения средств, возможно строительство инженерных сетей.
Тарифы на коммунальные услуги, в том числе и электроснабжение, соответствии с частью 2 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
2. В 2012 году, на основании заявления, Вам были выданы технические условия на водоотведение (исх. № 40-02/2271 от 29.10.2012 «ТУ на водоотведение жилого дома в п.1000 дворов по ул. Октябрьская, 13»). В данных технических условиях предусматривалось два варианта отвода сточных вод – в существующую сеть бытовой канализации (с разработкой проекта) или в индивидуальный придомовой септик. Вами выполнен второй вариант водоотведения бытовых сточных вод от жилого дома по ул. Октябрьская, 13 в индивидуальный придомовой септик.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
А.Я. Эйдемиллер
18 августа 2017

10 августа 2017

Вопрос №48: В г. Зеленогорске похоронен мой отец Янченко Петр Прохорович 1927 года рождения участник ВОВ. Похоронен 05 .07.2000 года. Мать жила там же до 2015 года. В связи с ухудшившимся здоровьем забрали к себе в г. Красноярск ей 86 лет . Прошу разрешения на получение пропуска для посещения захоронения на 05.07.2017года

Ответ: Уважаемый Алексей Петрович!
Ваше заявление рассмотрено. Для въезда на территорию ЗАТО г. Зеленогорска Вам необходимо направить на имя главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска заявление с указанием даты въезда при этом обязательно указать номер Вашего телефона , по которому Вам сообщат результат рассмотрения заявления.

Заместитель главы Администрации ЗАТО г. Зеленогорска по общественной безопасности
А.А. Архипов
10 августа 2017

4 августа 2017

Вопрос №51: В местное отделение ООО "Союз пенсионеров России" обратились пенсионеры-садоводы, являющиеся членами садоводства № 2, с просьбой помочь им решить следующую проблему. При поездке на свои садовые участки в садоводство № 2 и обратно в город они оплачивают двойной тариф. В садоводство № 2 они едут на маршруте № 22 до остановки "Карьерная",оплачивают проезд кто деньгами, кто карточкой, затем автобус меняет табличку маршрута с "22" на "27" и продолжает движение до остановки "Слюдрудник", с пассажиров, которые остаются в автобусе, вновь берут стоимость проезда. Таким образом стоимость проезда из города до конечной остановки в садоводстве № 2 составляет 38 рублей и обратно 38 рублей. Итого 76 рублей для пенсионеров. Сумма немаленькая, если учитывать, что они берут с собой и внуков. Такая схема взимания платы за проезд в садоводство № 2 пенсионеры считают незаконной и просят местное отделение помочь разрешить эту несправедливость. Ведь садовые маршруты в более отдаленные садоводства "Сакаревка" и "Усовка" оплачиваются как обычно за 19 рублей в одну сторону. Местное отделение просит вас дать понятное для пенсионеров объяснение по этому факту. Законны ли действия транспортной компании, осуществляющей перевозку пассажиров по этому маршруту, по взиманию платы проезда в двойном размере. С уважением председатель местного отделения Кронгауз Г И.

Ответ: Уважаемая Галина Ильинична!

Рассмотрев Ваше обращение о маршрутах автобусов № 22 и № 27, законности установленных тарифов за проезд к садоводству № 2, поступившее в Администрацию ЗАТО г. Зеленогорска 25.07.2017, сообщаю следующее.

Тариф маршрута введен приказом по УМ АТП от 21.10.2016 № 206, с 01 ноября 2016 года в размере 19 рублей, на основании постановления Правительства Краснояр-ского края от 19.10.2016 № 531-п «Об установлении предельных тарифов на регуляр-ные перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок городского сообщения на территории отдельных муниципальных образований Красноярского края» и о внесении изменений в поста-новление Правительства Красноярского края от 29.04.2014 № 176-п «Об утверждении предельных тарифов на регулярные перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок городского сооб-щения на территории отдельных муниципальных образований Красноярского края».
Транспортная доступность в садоводство № 2, до остановки «Карьерная», обес-печивается двумя маршрутами: муниципальным маршрутом № 22 и коммерческим маршрутом № 30. Далее, до остановки «Слюдрудник», муниципальным маршрутом № 27, который является сезонным муниципальным маршрутом регулярных перевозок с небольшой интенсивностью пассажирского потока, действующий только в период с 29 апреля по 09 октября.
Маршруты № 22 и № 27 утверждены муниципальной программой регулярных пассажирских перевозок по муниципальным маршрутам на территории города Зелено-горска на 2017 год и не подлежат изменению.
При подготовке и утверждении муниципальной программы регулярных пасса-жирских перевозок по муниципальным маршрутам на территории города Зеленогор-ска на 2018 год будет предусмотрен маршрут, объединяющий маршруты № 22 и № 27.

Глава Администрации ЗАТО г. Зеленогорска
Эйдемиллер Александр Яковлевич
4 августа 2017